Um den persönlichen Austausch mit Kunden zu pflegen und gleichsam über Produktneuheiten zu informieren, veranstaltet FIO regemäßig Makler-Workshops. Wie wichtig das Networking für die Kunden ist, berichtet Guido Wienand von WKS Immobilien.
In regelmäßigen Abständen veranstaltet die FIO SYSTEMS AG Makler-Workshops zu ihren webbasierten Softwarelösungen für die Finanz- und Immobilienbranche. Im Rahmen dieser Veranstaltungen werden neue Produkte und -Features vorgestellt, aber auch der persönliche Austausch mit den Kunden – zum Beispiel der WKS Immobilien GbR – gepflegt.
Das Gesicht hinter dem Produkt
Seit zweieinhalb Jahren arbeiten Guido Wienand und seine Kollegen von WKS Immobilien nun schon mit FIO zusammen und profitieren von den positiven Effekten der webbasierten Software: „Unser Arbeitsalltag ist dank der Software wesentlich schneller, effizienter, vor allem aber auch strukturierter geworden. Das liegt unter anderem an der Übernahme-Funktion des FIO WEBMAKLERS mit der Daten aus den Anfragen übertragen werden, denn damit geht die Bearbeitung auch bei erhöhtem Aufkommen deutlich schneller.“ Darüber hinaus erklärt er: „Mir ist es sehr wichtig, auch ein Gesicht hinter dem Produkt zu kennen und immer wieder das persönliche Gespräch zu führen.“ Denn nur so könnten zeitnah individuelle Anfragen und Anregungen der Kunden bearbeitet werden.
Immer am Puls der Branche
Die FIO SYSTEMS AG teilt diese Auffassung und positioniert sich deshalb mit Workshops und zugehörigen Abendveranstaltungen strategisch auf Augenhöhe mit Anwendern und Kunden. Denn das Unternehmen möchte schnellstmöglich auf Veränderungen und neue Themen am Markt reagieren.
Und das Konzept dieses persönlichen Vernetzens geht auf, wie Guido Wienand zu berichten weiß: „Ich habe am Makler-Workshop auf Schloss Knauthain teilgenommen und fand es prima. Tolles Unternehmen, super nette Mitarbeiter und ein interessanter Austausch unter den Teilnehmern – einfach perfekt! Das Damen-Team um Julia Hickel präsentierte uns interessante Neuerungen und gab wertvolle Benutzerhinweise.“
Zum kostenfreien Webinar anmelden
Da FIO nicht umsonst für Web-Expertise und höchste Mobilität steht, bietet das Unternehmen neben seinen Inhouse-Veranstaltungen und zahlreichen Tutorials zum Handling der Software natürlich auch regelmäßig Online-Schulungen an. Wer also den Weg aufs Schloss scheut oder sich gern mobil mit Benutzerhinweisen und Neuigkeiten versorgen will, kann sich jederzeit für die kostenfreien Webinare oder Newsletter registrieren.
