07.07.2025
Makeln im Schlaf: Rund um die Uhr für Sie im Einsatz
Mit dem automatischen Webexposé im FIO Webmakler können Sie Ihre Objekte noch effizienter vermarkten. Sobald Sie ein Objekt anlegen und über verschiedene Portale ausspielen, können Interessierte Anfragen stellen. Früher mussten Sie diese Anfragen manuell bearbeiten, was oft zu erheblichen Verzögerungen führte. Zum Beispiel dann, wenn eine Anfrage am Samstagabend einging, Sie diese aber erst am Montagmorgen sahen. Hier verschafft Ihnen das automatische Webexposé einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil: Geht eine Anfrage ein, wird automatisch eine Kontaktbestätigungsmail versendet, um den Kontakt zu verifizieren. Nach erfolgter Kontaktbestätigung, erhalten die Interessierten das Objektangebot mit dem Link zum Webexposé. Dort können sie anschließend dem Vertrag mit der Maklerin oder dem Makler zustimmen und dadurch das vollständige Webexposé freigeschalten. Und das zu jeder Tag- und Nachtzeit. Damit reagieren Sie sofort auf das Interesse potenzieller Kundschaft, auch wenn Sie gar nicht persönlich verfügbar sind.
In den vergangenen Wochen haben wir an einigen praktischen Updates für das automatische Webexposé gearbeitet, um Ihnen das Makeln noch weiter zu erleichtern.
Schluss mit Karteileichen: Automatischer Statuswechsel nach unbeantworteten Erinnerungsmails
Wenn Interessierte den Kontaktbogen nicht bestätigen, können Sie innerhalb einer festgelegten Frist bis zu zwei Erinnerungsmails versenden. Erfolgt trotz Reminder keine Reaktion, mussten Maklerinnen und Makler die Leads bisher manuell in einen anderen Status heben. Denn: Hängt der Kontakt als Karteileiche im System fest, ist er für den Immobilienvermarktungsprozess unbrauchbar. Das bedeutet, er kann zum Beispiel nicht für den Objekt- und Gesuchabgleich verwendet werden, um weitere potenzielle Immobilienangebote für die Interessierten zu erschließen. Vergebene Chancen und damit verlorene Provision für Sie!
Mit der neuen Komfortfunktion „automatischer Statuswechsel“ können Sie nun ein festes Datum konfigurieren, an dem der Kontaktbogen automatisch in einen neuen Status versetzt wird, selbst wenn keine Bestätigung vorliegt. Damit stellen Sie sicher, dass der Lead nicht in der Warteschleife verharrt und von Ihnen gewinnbringend weiterbearbeitet werden kann.
Status & Dopplungen fest im Blick: Neue Übersichtsspalte & praktischer Dublettenabgleich
Für mehr Übersichtlichkeit haben wir in der Kontaktübersicht außerdem eine neue Spalte eingeführt, in der Sie den Status der Kontaktbögen besser erfassen können. So sehen Sie auf einen Blick, ob Reminder versendet wurden. Bei bestätigter Kontakt-E-Mail wird im FIO Webmakler automatisiert ein entsprechender Kontakt angelegt.
Der praktische Dublettenabgleich sorgt zudem dafür, dass bereits existierende Kontakte nicht doppelt angelegt werden. Potenzielle Dubletten werden auf einer eigenen Kachel im FIO Dashboard angezeigt, sodass Sie individuell entscheiden können, ob sie entsprechende Kontakte beibehalten oder mit einem bestehenden Kontakt weiterarbeiten möchten.
Weitere Optimierungen: Von Ansprechperson bis zusätzliche Einwilligungserklärung
Auch die Auswahl der E-Mail-Versendenden abweichend zu den jeweiligen Ansprechpartnerinnen und -partnern der Immobilie, verschiedene Möglichkeiten für individuelle Anpassungen der Standard-Mailvorlagen im FIO Webmakler sowie die separate Einwilligungserklärung zur Direktwerbung machen Ihnen das Makeln künftig noch leichter. Durch die Automatisierung von Prozessen und mehr Übersichtlichkeit steigern Sie Ihre Effizienz und verbessern gleichzeitig den Service für Ihre Kundschaft. Ein Muss für alle, die in der digitalen Immobilienwelt erfolgreich sein wollen!
