Schau vorbei!
FIO SYSTEMS AG
Industriestraße 95
D-04229 Leipzig
Folge uns!
Header Front Campus
Partner-Webinar

Künstliche Intelligenz im Kundensupport: Trends, Chancen und Perspektiven

Jetzt kostenfrei anmelden
10.02.2026

Partner Webinar: Kundendaten datenschutzkonform löschen – Recht & Praxis verständlich erklärt

20251030 Partner Webinar

Dienstag, 10. Februar 2026 14:00 – 16:00
Referent: Susann Zeiske, Software-Trainerin und Sven Johns, Rechtsanwalt
Teilnahmegebühr: 109 €

 

Die korrekte Löschung von Kundendaten ist ein zentraler Bestandteil eines rechtssicheren und datenschutzkonformen Arbeitsalltags. In diesem praxisnahen Webinar widmen wir uns umfassend dem Verwaltungsreiter „Löschkonfiguration“ in FIO – sowohl aus rechtlicher als auch aus administrativer Sicht.

Rechtsanwalt Sven Johns vermittelt dir im rechtlichen Part des Webinars die datenschutzrelevanten Grundlagen zur Löschung von Kundendaten. Dabei erfährst du, welche Aufbewahrungsfristen, gesetzlichen Vorgaben und datenschutzrechtlichen Hinweise zwingend zu beachten sind und wie diese in der Praxis korrekt umgesetzt werden.

Nicht minder relevant: wie setzt du dies am besten in FIO um?! Unsere Software-Trainerin Susann Zeiske hat dafür die passende Antwort und zeigt dir die konkreten Einstellungsmöglichkeiten der Löschkonfiguration in FIO.

Anhand praxisnaher Beispiele betrachten wir, wie Löschprozesse sicher konfiguriert und optimal an deine Anforderungen angepasst werden können. Selbstverständlich stehen Sven Johns und Susann Zeiske auch für weitergehende Fragen zur Verfügung.

Die Inhalte des Webinars im Überblick:

  • Datenlöschläufe
  • Kontaktlöschlauf
  • Ausschlussregeln
  • Kontakte mit Vertragsbeziehung
  • Kontakte ohne Vertragsbeziehung
  • Manuelles und automatisches Löschen

Information zur Teilnahmebescheinigung und Lernerfolgskontrolle für Immobilienmakler:

Diese Veranstaltung ist im Sinne von § 34c Absatz 2a der Gewerbeordnung in Verbindung mit § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV, grundsätzlich relevant und wird mit einer Teilnahmebescheinigung bestätigt.
Nach der Veranstaltung erhaltet ihr einen Link zu einer Lernerfolgskontrolle, welche Voraussetzung für den Erhalt der Teilnahmebescheinigung ist. Nach erfolgreicher Absolvierung der Lernerfolgskontrolle erhaltet ihr die Teilnahmebescheinigung zeitnah per E-Mail.

Wir freuen uns auf eure Teilnahme!

 

Hinweis: Das Webinar wird von der Finmas GmbH durchgeführt.

Veranstaltungen

Unsere nächsten Veranstaltungen

10
Februar

Partner Webinar: Kundendaten datenschutzkonform löschen – Recht & Praxis verständlich erklärt

12
Februar

Partner Webinar: Künstliche Intelligenz im Kundensupport: Trends, Chancen und Perspektiven

26
Februar

Webinar: FIO Webmakler in der Atruvia Omnikanalplattform: Funktionen, Nutzen und Ausblick

20
Mai

IMPLECON

Header Startseite Slider Vorlage

Registriert euch
für unseren Newsletter!

Wir besprechen, was in der Branche wichtig ist und informieren euch über neue Lösungen und kommende Veranstaltungen.